Indonesian
----------

Berikut penjelasan detail cara berbelanja di Cammomile Online Store

1. Gambaran Umum :

-Anda harus mendaftar jadi member baru terlebih dahulu baru bisa berbelanja. Pilih Daftar jadi Member baru di Link sebelah kiri atas. Masukan USERNAME dan PASSWORD yang diinginkan serta alamat email anda.

-Setelah itu anda sudah ready untuk shopping di Cammomile.com

-Pilih photo yang anda suka lalu ADD TO CART, kalau sudah selesai berbelanja anda bisa memilih CHECKOUT. Masukkan data-data pengiriman dengan lengkap agar tidak ada kesalahan sewaktu pengiriman. Harus dipastikan anda menggunakan nama yang sama dengan nama yang tertulis di Kartu Kredit anda jika anda nantinya ingin menggunakan metode pembayaran dengan kartu kredit.



2. Setelah Order Masuk :

Setelah order masuk staf admin kami akan mengecek ketersediaan stock barang serta menghitung berat kg paket pengiriman, setelah itu kalau stock tersedia anda akan di email atau di SMS instruksi pembayarannya serta total yang harus dibayar.

-Pembayaran bisa dilakukan dengan transfer rekening atau melalui ATM BCA/MANDIRI/ATM JARINGAN PRIMA, dengan M-Banking BCA atau M-Banking Mandiri. Atau melalui PAYPAL, atau dengan menggunakan CREDIT CARD ("Coming Soon") melalui SECURE PAYMENT GATEWAY kami.


-Untuk pembayaran menggunakan CREDIT CARD di website kami, anda harus kembali login ke website cammomile.com serta memasukkan kode transaksi yang dikirimkan melalui email ke Email anda atau ke Handphone anda.




3. Setelah Website menerima informasi Kartu Kredit :

Setelah website kami menerima informasi kartu kredit yang anda masukan, tim admin kami akan mengadakan verifikasi terlebih dahulu terhadap data kartu kredit yang anda masukan untuk memastikan transaksi tersebut adalah benar adanya dilakukan oleh anda sendiri (bukan FRAUD), Kami berhak membatalkan apabila data yang terdapat di Data Bank tidak sama dengan data yang anda masukkan di website cammomile.com. Pastikan no telepon yang anda masukkan di data pengiriman serta data customer juga mencantumkan data telepon rumah anda, jangan hanya no handphone saja.




4. Pengiriman ke TIKI :

Pengiriman barang ke TIKI akan dilakukan maximum 2hari setelah pembayaran kami terima, contoh : anda memesan tgl 1 nov 09 dan melakukan pembayaran tgl 2nov, maka barang maximum akan kami kirim ke TIKI pada tgl 4 nov, dan baru akan sampai ditempat tujuan diatas tgl 4nov09 (tergantung alamat tujuan pengiriman)




5. Order Today & Pay Today Promo :

Untuk Order Today & Pay Today Promo, contoh Cash Back 5% (cash back yang anda dapatkan akan kami kirimkan bersama dengan paket)



6. Ongkos Kirim belum termasuk di Harga barang :

Untuk Ongkos kirim bisa anda lihat di website www.tiki-online.com



7. Keterangan Order Status :

-Order Masuk (Status Pending, order mengantri untuk di followup)
-Status Processing, order yang masuk sedang di check ketersediaan barangnnya.
-Setelah pembayaran diterima status akan menjadi Payment Received.
-Jika sudah dilakukan pengiriman ke TIKI (Status akan menjadi Completed)

Setiap perubahan status order anda bisa anda Track di website kami atau bisa anda check di email anda, karena setiap update status order akan di email ke account email anda.






Money Back Guarantee
Setiap produk yang dibeli dari Cammomile.com kami memberikan 7days Money Back Guarantee jika terdapat kerusakan atau cacat pada produk tersebut.


Segala usaha telah dilakukan untuk menjamin ketepatan informasi produk yang tercatat di website kami, Cammomile tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produk tersebut.

Sales admin kami akan memberitahukan No Resi Pengiriman TIKI, bila produk pesanan anda sudah terkirim (anda juga mengakses order tracking anda melalui website kami atau melalui website tiki dengan memasukkan no resi pengirimannya tersebut ke www.tiki-online.com





Jika setelah anda membaca Shopping Guide ini tapi masih belum paham, anda bisa menghubungi kami melalui email ke : cscammomile at yahoo dot com, atau SMS ke SMS Center kami di 0818-757378, atau telepon ke Call Center kami di 021-45876956




<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>




English
-------

1. For new customer, you need to create a new member account by clicking “Create Member Account”. You will not be charged for any fee. All you have to do is to fill up important information such as your email, address and phone number. When you become a member, it is very easy for you to keep track of all your orders and receive information about new products from us
2. You can now login as a member by entering your email and password. Now you can start selecting the products from our list and add them to your shopping cart by clicking "Add To Cart"
3. You can add another product to the shopping cart in the same way as above
4. If you have finish shopping, its now time to recheck the order. You can recheck your order by clicking "View Cart"
5. In the "View Cart" page you can add or remove your shop items or you can continue to shop by clicking "Belanja Lagi"
6. After that, you can continue to the next step by clicking "Checkout" button
7. In the Checkout page you only need to input "Delivery Information/Delivery Address" and read the payment instruction.
8. Press "Cek Ulang Pesanan", if everything is already oke you can click "Lakukan Pemesanan"
9. The ordering process is finished and you will recieve Order Reciept in your email
10. We will contact you to inform the total amount should be transfered (Product's price + Shipping cost)
11. Transfer the payment, and inform us the date and the payment amount. We will check the payment and process your order.